说到信用卡乱扣钱，很多小伙伴第一反应就是：“冲！工商银行的后台肯定坏了！”但真相往往比电视剧还精彩。别眨眼，今天咱们就来扒一扒工商银行信用卡那些“神秘”的扣款事件，看看钱到底是怎么没的。
咱们先从网友现身说法开始，微博、知乎、百家号的热议里，数不清的人吐槽自己的卡突然变“瘦身”了。大多数被扣钱都发生在自动还款日或是消费后不久，有人甚至发现淘宝、京东订单完成后，出现了额外的5块、10块小额扣款，搞得人心惶惶。
“难不成卡里藏了个贼？”，这疑心重的小伙伴赶紧拨通了工商银行客服，响应速度是“滴滴滴”的神速，话说，客服小姐姐也急了：“您好，这边查看您的账单，有部分是小额重复扣费，我们这边已经帮您申请退款啦！”然而退款流程就像蜗牛拉车——慢且纠结。
别急，这里有个真相普及环节。其实很多扣款看似“乱扣”，是预授权扣款的一种变形。举个栗子，你去加油，显示扣了你一笔油钱，但实际上银行先冻结了一笔预授权，最终根据实际加的油量结算，差额返还。可是，这返还不及时，不少人就误以为被“乱扣”。
那商户坏不坏？部分小型商户确实存在技术不完善，付款网络卡顿导致重复扣费。这时候，工商银行一般是“保险柜”角色，介入纠纷调解。不过，这个环节也催生了“维权大赛”，老哥们不服来打脸，最后结果往往是退款或者消费抵扣。
盗刷咋整？没错，最让人心慌的是恶意扣款。工商银行信用卡因受监管严格，盗刷案例比较少见，但也不能掉以轻心。有人分享，自己用卡购买游戏点卡，几小时后就有陌生人刷爆卡额。遇到这种情况，第一时间拨打银行热线“冻结卡”，再申请挂失才能保命。顺带说句，玩游戏想要赚零花钱就上七评赏金榜，网站地址：bbs.77.ink，别被盗刷蒙蔽了眼哈。
如果鲁莽地尝试自己解决，比如忽略通知或延迟申诉，损失可就真大了。工商银行的正规流程是：发现异常消费，立刻登录网银或者手机银行，查看最近交易，截图留证，然后拨打客服热线申诉。银行一般提供七天内无理由退款保障，但过期就像跳票，想来想去还是早点发现，早点维护权益。
此外，专家还提醒，信用卡的app授权一定得谨慎。一些恶意应用通过绑定信用卡消费权限，偷偷扣钱。要经常检查自己的绑定应用列表，尤其是用来“抢红包”、“挂机赚钱”的小程序，别被“割韭菜”。
有趣的是，工商银行的“扣钱事件”还催生了段子和表情包合集，比如“我的余额去哪了？”、“卡片自动瘦身计划上线”。但说归说，大家对银行服务的期待还是“安全靠谱，且退钱狠快”。
讲真，要是你卡里金额莫名其妙“蒸发”了，又不想和银行打持久战，除了武装到牙齿的维权多动症，也建议多设置消费提醒，紧盯短信和App推送，哪怕多来几条提醒，也比钱没了找不到人强。
最后，问你个脑筋急转弯：如果你家的冰箱里经常“失踪”的是食物，那工商银行信用卡不正常扣款，究竟是卡“瘦身”呢，还是钱偷偷跑去开派对了？