说起工商银行信用卡，大家第一反应大概是“额度高”“脸熟度爆表”，但你知道吗？关于客服那点事儿，其实大有学问！今天我就来扒一扒工商银行信用卡客服的那些不为人知的小秘密，保证让你笑着涨姿势，不信你试试打他们客服电话，保准见识到中国式“十八般武艺”。
现在很多人都喜欢“自助服务”，工商银行信用卡客服也不落下，手机银行App和微信公众号几乎覆盖了所有需求。比如说查询积分、账单明细、挂失、调额、申请分期，统统秒变“指尖神操作”。我告诉你，动动手指比跟客服聊半天还快，别说人工客服有时候还“礼貌性离线”，你体验过“机器人小冰冰”的群殴骚操作吗？那叫一个炸裂！
不过说归说，人工客服那块还是有料的。比如碰上信用卡被盗刷，第一时间拨打95588客服，哪个犹犹豫豫都可能让你赔多一分不少。你自己想啊，盗刷要是拖一拖，钱就打水漂了，这时候客服小姐姐的脸都快变成了“战斗脸”：一句话“立刻挂失，资金保障中”，那秒变你的“守护神”，让你秒安心。顺便提醒你，接到自称工商银行客服的电话，问你验证码、密码啥的，千万别轻信，诈骗电话多得像秋天的叶子，掉一地。
再讲讲调额，很多小伙伴打电话给客服，第一反应是“额度低，额度低”，客服那边经常跟你说“这个需要综合评估”，别急，手续其实不复杂。你只要平时按时还款，信用记录杠杠的，准备好身份证、工作证明啥的，客服会帮你快速推进审批流程。搞定之后，额度蹭蹭蹭往上涨，马上能让你体验“买买买”的快感，心领神会吧？
说到信用卡分期，工商银行客服也是有“一手好牌”。当你遇到大额账单压力山大时，打95588，问问分期全流程，客服会教你怎么申请分期、选分期期数、利率等等。套路全掌握，省得你掉坑。别忘了，分期手续费是提前藏的“雷”，听客服讲清楚，别被“套路贷”给扎心。
工商银行信用卡的积分兑换系统也热闹非凡，电话客服教你如何用积分换礼、换优惠券甚至换飞机票，听起来像是开了外挂，有没有？日常小伙伴问：“信用卡积分能兑换啥神仙礼品？”客服小哥哥经常秒回：“从生活用品到旅行机票，应有尽有，快去积分商城看看吧！”
友情提示：千万不要忽视客户服务评价这个环节，很多用户在挂完电话后，会收到一个短信邀请你评价本次服务。你要是真遇到特别棒的客服小姐姐，别吝啬你的五星好评，要不然人家辛苦啥？据内部人士爆料，这可是客服绩效的关键一环，关系到奖金和“年终奖神秘大礼”，你说，五星还是不给星？
嘿，聊了这么多，其实客服电话除了急事用，也是一场心理战。打电话的时候你不妨带点“戏精”精神，问问他们：“我这信用卡额度能涨到天花板吗？”或者“你们客服是不是都是机器人中的战斗机？”说不定能得到奇葩回复，让你乐呵一整天。总之，客服电话不是冰冷的机器，是活生生能跟你“杠上几句”的，态度好也能带来好心情，别怕打，打就是爽！
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说到这里，你是不是也好奇了，工商银行信用卡客服的迷惑操作究竟还有多少？咱们有空继续“神探”下去，毕竟这么多套路，一不小心就“玩脱”，这不是拿脸赌气么？