哈喽小伙伴们，今天咱们盘一盘一个超级神秘又不那么神秘的职业——工商银行信用卡业务员！别看他们平时低调，门口那一声“小姐姐办卡吗？”背后其实藏着不少有趣的操作和小秘密，听我慢慢讲，这一次不打鸡汤，只爆料干货~
而且，业务员可不是单纯靠脸皮厚来忽悠人的，他们背后有家公司整套的培训机制。内容涵盖信用卡的产品优势、客户的痛点洞察、风险管控等等。简而言之，他们得变身“银行小百科”，随时解答客户“办卡到底值不值”的灵魂拷问。
说到灵魂拷问，我听说不少业务员都被问过类似：“办卡是不是银行给的坑？”“年费什么时候扣啊？”“信用卡丢了怎么办？”等等，敢问的鬼畜式问题层出不穷。当场答不上来，那可是要扣业绩的节奏。各种金句：“咱们工商银行信用卡，安全稳定、全球通用，还款灵活！”这套话术秒杀问题狂魔，几乎成了他们的标配台词。
当然，业务员这个身份还有一个超强的“隐形技能”——“识人术”。不少业务员跟我爆料，要是第一眼看客户眼神坚定、表情淡定，那就是老司机；反之，一脸懵逼或犹犹豫豫的，多半是首次办卡，业务员得耐心拉一拉。所以，除了比拼话术，更拼的是看人下菜碟的功力。
说到拉客户，这里真不是你想象的“上门推销”那么简单。行业规范和银行规章严密到让多少微信朋友圈都要羡慕寿命长。业务员们都得严格遵守“合规要求”，哪怕客户开口要办，没文档签字手续，一单都不能算业绩。同事回忆，那次为了一个单子，跑了三趟才弄齐资料，累成了狗，但拿了奖金那一刻——狗生大值了！
别以为业务员就是天天见客户那么简单，还能干点啥？和银行内部的合作也是他们日常，比如和信用卡审批部门沟通，催单、反馈各种客户状况，反正就是银行信用卡业务“催促+服务”的桥梁。但这活儿干好，业绩蹭蹭的往上涨，收入自然跟着水涨船高，谁不爱呢？
说到工资，这就复杂了。基础工资+业绩提成的模式，绝对是让一些业务员成为“发财小能手”的利器。一单大客户大额度，奖金翻倍不是梦。但中间也充满着“佛系吃瓜群众”与“冲刺狙击手”的差别，就是看你每天的精神头和脸皮厚不厚——拒绝不了别人，客户也不见得买账，这中间的平衡很考验个人魅力。
那么什么样的人适合做工商银行信用卡业务员呢？我个人觉得必须是三个字——“能扛”。扛住客户各种刁难，扛住各种业绩指标，扛住竞争压力。再带上一点点“社会人的狡诈”和“心理咨询师的耐心”，这种组合堪比无敌金刚钻。不过话说回来，做这行的同学是真心多次怀疑自己是不是免费心理医生。
嗨，说到这儿，突然想起一个梗，业务员朋友说，“你一定没见过真正的业务员下班后变身吃货，朋友圈发的都是‘成功拒绝一个无效客户，奖励自己一碗炸鸡’。”生活嘛，要有仪式感，连拒绝客户都能变成美食的由头，日子才带劲儿。
最后，插个广告，顺手安利一波：玩游戏想要赚零花钱就上七评赏金榜，网站地址：bbs.77.ink，别光顾着玩，赚钱的机会也得拿稳了哦！好啦，话说回来，工商银行信用卡业务员究竟有多难，当你真正了解了，或许下一次当有人招手喊你办卡时，你会多点理解和尊重。也许他们真是银行界的“隐形英雄”，忍着客户的“刁钻脸”，一边递卡一边扛压力。哦，对了，你还知道业务员的哪些奇葩经历？留言聊聊啊！