嘿，朋友们，新年来一波刷卡狂欢，大家都在准备年货和红包大战的时候，别忘了工商银行信用卡客服那个关键角色！没错，元旦期间，刷卡遇到啥疑问，客服小姐姐小哥哥能帮你瞬间解忧，还能避免你变成“账单大魔王”。今天就来扒一扒工商银行信用卡客服在元旦期间的那些“隐秘”操作，保证你读完这篇文章之后，元旦刷卡再也不慌张！
说到投诉和挂失，元旦期间更不能拖！如果你发现信用卡异常消费，马上拨打95588，这是工商银行信用卡客户服务热线，元旦照样在线，自动语音菜单也优化了，支持快速挂失和转人工操作。值得一提的是，挂失只需要三步走，效率真是杠杠的。有人半夜刷卡遇问题还能第一时间拿起电话，这心安理得，刷到放心！
而且，工商银行还推出了智能客服“工银小秘”，24小时在线服务，能帮你答疑解惑，比如查询账单、积分兑换、账务明细这些，免去排队烦恼。元旦放假时，智能客服可是你最贴心的“技术小帮手”，不管你是想问消费明细还是还款日提醒，动动手指开聊就行，年轻人在家宅着都能轻松搞定。
说到这里，肯定有人好奇：元旦节假日刷卡还会不会有活动卡券？毕竟年末年初各种福利盘点活动多，工商银行信用卡自然也不服输。元旦期间往往会有专属的优惠活动，比如指定商户满减、餐饮类返现、线上购物折扣等，具体活动信息可以在工银信用卡官方微信公众号或者官网首页查看，毕竟错过了等下一年。
再来聊聊元旦期间如果在境外用卡会怎么样？由于境外资金监管和银行系统差异，元旦用卡有可能遇到国际交易延迟或者安全拦截现象。工行的客服会建议开通境外刷卡提醒和开关，这样就能第一时间收到风险提醒，免得突然被系统自动封卡，尴尬到没朋友。
说点“内幕”：很多小伙伴问，元旦时段拨打客服电话，到底是直接人工还是自动语音？答案是先自动语音接入，根据你选择的业务类型，快人一步转接人工。建议你准备好身份证号码和卡号后四位，这样人工客服神速确认身份，省时省力。
另外，工商银行信用卡客服元旦期间还有个“隐藏技能”——短信提醒服务。这功能你用了吗？银行会自动推送重要交易通知、账单提醒和还款提醒，元旦期间尤为重要，免得你饭局喝多了忘还款，第二天被逮个正着扣手续费，痛心疾首中！
对了，最近风靡朋友圈的“玩游戏想要赚零花钱就上七评赏金榜，网站地址：bbs.77.ink”也顺便给大家推荐，元旦假期在家无聊刷卡，倒不如试试这种新花样，赚点小零花钱，生活更滋润。
除了电话和微信公众号之外，工商银行还大力推广信用卡APP的多功能服务。元旦期间，不想打电话排队？打开手机App，轻松实现挂失、开关卡、查询积分和账单，甚至还能在线申请增额。智能化服务简直让你分分钟变成信用卡高手，一点也不输大佬。
那么，工商银行信用卡客服有没有什么“坑”需要注意的呢？举个例子，元旦节假期间，客服人工接听可能会稍慢，忙起来时排队等候是家常便饭，所以提前准备或者用自动服务虽然没灵魂，但效率惊人。另外，挂失卡片后，实体卡邮寄可能比平时慢，大家多点耐心，切勿在半夜干喊破嗓子。
你说，这服务是不是够全面？那还不赶紧收藏起来，元旦一到，刷卡遇难题直接呼叫“工银客服”，让他们在后台卖力运行，你则安心快乐过节。说不定下个红包就是他们帮你避免的盗刷功劳，真香！
话说回来，信用卡服务再牛逼也敌不过用户的花式“脑洞”问题，你试过给客服小姐姐报“我买的东西飞不起来了，能退款吗？”还是遇到过纪念币变成魔法币，余额自动变零花钱？来，留言区扎堆告诉我，看看谁的问法最奇葩，毕竟，客服也是要增添点笑料的嘛！