1、也可以直接向人民法院提起民事诉讼。 经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。
【1】向保险公司投诉：我们可以先联系工作人员了解拒赔原因，如果觉得不能解决问题，就可以向保险公司投诉。【2】向银保监会投诉：如果通过保险公司的客服热线投诉不能解决，就可以拨打银保监的保险消费者热线12378投诉。
保险公司理赔不合理，可以直接拨打保监会的投诉电话12378进行投诉，或者到保监会官网提交投诉案件详情，一旦受理，保监会会进行调查，并对保险公司的理赔结果进行督促。
首先用户先咨询保险公司拒赔的理由是什么，先和保险公司进行协商，如果保险公司应当理赔的却没有理赔，可以向银保监会进行投诉。
假如碰到保险公司拒赔的情况，首先要积极与保险公司协商，要是协商无法解决，我们再寻求监管机构的帮助，假如以上两种方法都无法得到合理的解决，我们可以用法律武器捍卫自身的合法权益。
保险公司拒赔时的做法：保险人可以就保险公司的违约或违法拒赔情况向当地的银保监会投诉；保险人也可以到当地法院起诉保险公司，要求其承担理赔责任。
1、保险公司拖着不给理赔，投保人需确保被保险人出险属于赔付范围，符合赔付条件，如此的话，投保人可以直接拨打保监会客服电话12378投诉，或者直接起诉到法院，届时保险公司需老老实实承担赔付责任。
2、【1】可以向保险公司总部进行投诉。直接拨打保险公司总部的客服热线或者携带相关资料、有效身份证件前往保险公司总部投诉，要求保险公司重新审理理赔申请。【2】还可以直接向当地的银保监会进行投诉。
3、如果保险公司不理赔，您应该首先联系保险公司的客服部门或理赔部门，了解具体的情况和原因。如果无法得到满意的答复，您可以向当地的保险监管部门或消费者权益保护机构投诉。