1、汽车保险单找不到了，查询方式包括：在保险公司官方公众号查询；可在保险公司官网查询；可拨打保险公司官方热线查询，依据语音提示操作，或可转人工查询；可携带好身份证，前往保险公司线下网点查询等；通过代理人查询保单，若是通过代理人购买的，可以直接联系代理人，由代理人查询。
保险单一般是纸质凭证，但是随着互联网保险电子商务的发展，电子保单开始出现，电子保单没有纸质凭证，只有一个保单号，通过保单号，可以在保险公司网站或者投保的保险电子商务网站上查询。 电子保单相对于传统的纸质保单来说，节省了纸质印刷和投送成本。 能否提供电子保单是衡量保险电子商务发展水平的重要标准。
信息出现了错误。一般保险公司的都会有类似“服务中心”的一栏，先找到它，再用自己买保险时开通的账户密码登录系统，即可查询保单，账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。如果查不到出现了错误，需要咨询客服。要是保险公司已经开发了官方的APP，那么通过这个渠道一般也能查询到保单信息。
【1】当我们投保之后，保险公司可能先收了保金，但是关于我们的一些基本信息还没有及时录入，导致我们不能查询到保单信息，等一两天一般就能查到。不过这种情况是比较少见的，所以我们可以拨打客服电话进行咨询。
买了保险一定会有您的保单的，您可能是查询方式有误，保单查询的方式有很多，可以官网查，也可以手机APP等，我整理了一篇文章，不论是众安还是哪个保险公司的保单查询都是通用的：《一文教你如何查询、验证、管理自己的保单！》文章里写得清晰明了，在这里我们就简单看一下。
保险小编帮您解更多疑问可在线答疑。首先确认您的车险保单的确是人寿的。再次：正常的情况下当年的车险保单一定可以查询到信息的，如果查询不到可能是：不是最近的保单车辆信息变化，比如过户等如果不是上诉情况则去门店携带行车本身份证查询修改可能等级信息出错。
保险单一般是纸质凭证，但是随着互联网保险电子商务的发展，电子保单开始出现，电子保单没有纸质凭证，只有一个保单号，通过保单号，可以在保险公司网站或者投保的保险电子商务网站上查询。 电子保单相对于传统的纸质保单来说，节省了纸质印刷和投送成本。 能否提供电子保单是衡量保险电子商务发展水平的重要标准。
既然是这种情况就拿着保单去公司查吧，再有一种情况就是，也许你的投保情况公司还未录进系统，还需时间等等看。保险的电子保单一般会发送到投保人的邮箱，投保人也可以通过承保公司的官网、APP、微信公众号等途径查看，若是通过第三方平台买的，也可以通过投保平台查看。
车险的电子保单上面可以清楚的看到所购买的附加险险种，如果查询不到，说明你并没有购买附加险。车险改革以后附加险和主险已经合并。
在【我的】界面，我们可以看到【我的车辆】【我的保单】等，这个时候打开保单是看不见保单情况的。我们需要添加车辆信息。点击【我的车辆】进行车辆信息的添加，按照格式依次填写，不清楚的地方可以查看行驶证，上面有所有关于车辆的信息。信息填写完成后提交，显示完成。
电子保单查不到车船税的原因是没有交车船税。交了车船税，会在电子保单交强险部分显示出来，查不到的原因是没有交。车船税是对我国境内依法应当到公安、交通、农业、渔业、军事等管理部门办理登记的车辆、船舶，根据其种类，按照规定的计税单位和年税额标准计算征收的一种财产税。
车险电子保单的查询方法如下：邮箱查询 车险投保成功后，保险公司会将电子保单以附件的形式发送至投保人预留的电子邮箱中，车主可直接在自己的邮箱中查看，也可以将其下载到自己的手机或电脑中，方便平时查看。
首先确认您的车险保单的确是人寿的。再次：正常的情况下当年的车险保单一定可以查询到信息的，如果查询不到可能是：不是最近的保单车辆信息变化，比如过户等如果不是上诉情况则去门店携带行车本身份证查询修改可能等级信息出错。
原因可能是保险公司收了保金却没录入相关信息，但是这种情况是极少的。很多保险公司的保单信息不能及时与交警支队的信息服务台关联，这样也是不会在网上查到的。按照《简易程序处理违法行为条例》规定，不按规定投保机动车强制保险的，扣留机动车辆，并处罚两倍应缴保险费。
出险记录有很多种办法可以查询的，一般来说比较习惯找保险公司，提交车牌号和保单就能查询。用户可以登录交管局的官网，输入汽车的车牌号、发动机号码然后查询汽车违章，如果有理赔，理赔信息也可以清楚查到。不过以上查出险的方法是针对交通事故来说的。如有疑问建议您拨打保险公司客服电话咨询出险信息。
方法三：手机APP很多保险公司都会开发自己专属的手机APP，可以帮助客户在手机上完成投保、查询、理赔等服务。我们可以通过下载承保公司的APP，注册登录后在APP中的个人中心里按照相关指引操作进行查询，即可查到保单号与电子保单。方法四：上官网这种方法适合身边有电脑的朋友，可以查看并下载到完整的保单。
这种情况下车主可以打开手机微信，搜索并关注“中国保险万事通”公众号，进入公众号后点击底栏“进入主页”，点击“保单查询”，点击“查看我的保单”，输入个人手机号及验证码，上传相关资料，完成实名认证，实名姓名完成以后，按照页面提示填写个人信息，即可查询用户名下所有的保险信息。
柜台查询：车主携带自己的有效身份证件到当地的保险营业网点查询。
要查汽车保险是由哪家保险公司承保的，可以参考以下方式：可以检查是否有给您的邮箱发送电子保单；可以查看当时付款几率，资金付给哪家保险公司了，可以找对应保险公司补打。温馨提示：以上内容仅供参考。应答时间：2021-09-30，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。