在传奇级别的游戏世界里，客服不是一个门门清清的“客服”岗位，而是玩家体验的重要组成部分。你遇到的问题，往往决定你愿不愿意把这款游戏玩到底。有人说，客服其实是游戏运营的隐形引擎，动起来还挺科幻；也有人戏称，他们的工作像打副本，队友是玩家，...