在自媒体圈里，最近兴起一个概念：三角洲行动怜悯模型。它不是某个政府文件，也不是单纯的技术工具，而是把情感、数据和传播三条线捆绑在一起的综合框架。核心在于面对危机时，能先快速识别真实需求，然后用恰当的资源与信息缓冲冲击，最后通过高效传播把有效帮助扩散到需要的人那...